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          信息公開

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          機(jī)場新聞 機(jī)場公告
          關(guān)于全面推廣使用徐州健康寶防疫小程序的通告

          發(fā)布時間:2022/03/18 21:13:06

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          為方便全市居民及來(返)徐州人員查詢自身防疫相關(guān)信息,切實維護(hù)人民群眾生命健康安全和生產(chǎn)生活秩序,現(xiàn)就全面推廣使用徐州健康寶防疫小程序通告如下:

          一、徐州健康寶適用于生活、辦公等多種場景,通過驗核的方式確保進(jìn)入各類場所、區(qū)域、交通卡口等人員的健康安全,避免反復(fù)登記、填表帶來的交叉感染風(fēng)險,也是防疫人員查驗的重要依據(jù)。即日起,在我市入徐通道、重點場所、人員密集區(qū)域,全面實行徐州健康寶“掃碼通行、綠碼暢行”。

          二、全市居民及來(返)徐人員可通過掃描公共場所張貼的徐州健康寶二維碼,或通過支付寶、微信小程序,搜索注冊徐州健康寶,獲取專屬二維碼(根據(jù)風(fēng)險等級分綠、黃、紅三色管理)。無智能手機(jī)人員,可采取由家人、同行人員等代為申報。

          三、來(返)徐人員在抵徐前,請?zhí)崆白孕熘萁】祵毑⑦M(jìn)行入徐登記。登記完成后,進(jìn)入我市火車站、汽車站、機(jī)場和公路查驗點,可直接掃描該處場所碼實現(xiàn)快速查驗。

          四、群眾可通過徐州健康寶查看個人蘇康碼、行程碼,查詢?nèi)珖懈唢L(fēng)險地區(qū)名單和本地最新防疫政策等相關(guān)信息。

          五、如在使用徐州健康寶過程中存在疑問,請咨詢徐州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

          徐州市新冠肺炎疫情防控指揮部

          2022年3月18日

          “徐州健康寶”如何申請注冊?

          戳長圖了解

          ↓↓↓

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          640 (1).jpg

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          關(guān)于“徐州健康寶”小程序

          權(quán)威答疑如下

          關(guān)于申請注冊




          問:“徐州健康寶”有什么作用?

          答:注冊“徐州健康寶”可以實現(xiàn)自主健康申報、防疫申報,關(guān)聯(lián)打開蘇康碼、行程碼等功能。徐州各公共場所會張貼相應(yīng)“徐州健康寶”場所碼,進(jìn)入場所時,使用本人的支付寶或者微信掃碼,實現(xiàn)綠碼通行。

          對市民來說,疫情期間,“徐州健康寶”可為市民提供狀態(tài)參考,方便廣大市民工作、生活、出行需要。

          對疫情防控人員來說,防控工作人員可以通過“徐州健康寶”狀態(tài)信息,輔助開展疫情防控措施,為疫情防控工作提供支撐。

          問:都需要注冊“徐州健康寶”嗎?

          答:需要。所有入徐、返徐、在徐人員都必須注冊并使用“徐州健康寶”。

          問:如何注冊使用“徐州健康寶”?

          答:市民可以通過微信、支付寶搜索欄輸入“徐州健康寶”,點擊進(jìn)入小程序,首次使用時,輸入姓名、電話號碼、短信驗證碼、身份證號碼,并進(jìn)行人臉識別,即可使用。也可以在各大商場、火車站、汽車站、機(jī)場、交通卡口或其他張貼二維碼的公共場所掃碼注冊。

          問:入徐、返徐人員需要注冊“徐州健康寶”嗎?

          答:需要。入徐、返徐人員在火車站、汽車站、機(jī)場出口處和交通卡口使用微信、支付寶掃一掃場所碼,注冊過的人員可以直接掃碼通行,未注冊的人員需要注冊“徐州健康寶”后掃碼通行。

          問:入徐、返徐人員進(jìn)入徐州之后,“徐州健康寶”還有用嗎?

          答:有用。因為進(jìn)入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校)、社區(qū)(村)、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所,均需要進(jìn)行掃碼,綠碼通行。

          問:一直在徐州市內(nèi)活動,需要注冊“徐州健康寶”嗎?

          答:需要。因為進(jìn)入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校)、社區(qū)(村)、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所,需要進(jìn)行掃碼,綠碼通行。

          問:老人、兒童、外籍人士等人群如何注冊“徐州健康寶”?

          答:“徐州健康寶”需要基于智能手機(jī)及相關(guān)應(yīng)用軟件使用,對于沒有智能手機(jī)的老人、兒童及其他客觀原因暫無法注冊使用的人群,由同行的家庭人員幫助注冊,若無同行家庭成員的,請出示提前打印的行程碼和健康碼,遵守各項疫情防控政策?!靶熘萁】祵殹敝饕诰用裆矸葑C提供服務(wù),目前暫不支持外籍人士使用。

          問:“徐州健康寶”與蘇康碼、行程碼的關(guān)系?我為什么要掃“徐州健康寶”?

          答:“徐州健康寶”關(guān)聯(lián)蘇康碼數(shù)據(jù)及徐州本地相關(guān)疫情防控信息,提供入徐登記、自主健康申報、場所管理、疫情通告,并且實現(xiàn)了一鍵亮碼,打開蘇康碼、行程碼更加方便?!靶熘萁】祵殹毙〕绦蚝罄m(xù)會開放核酸檢測預(yù)約、核酸檢測點查詢等便民服務(wù),建設(shè)初衷是為了方便民眾出行、服務(wù)我市疫情防控大局。

          問:“徐州健康寶”還有其他功能嗎?

          答:“徐州健康寶”后期會逐步開發(fā)徐州城市便民服務(wù)APP,增加更多便民服務(wù)模塊。





          02
          關(guān)于顏色狀態(tài)




          問:為什么“徐州健康寶”分為綠色、黃色、紅色?各自代表什么?

          答:目前,“徐州健康寶”顏色與蘇康碼的顏色規(guī)則一致。紅碼表示需要進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,屬地疫情防控機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格管理;黃碼表示需要進(jìn)行居家健康監(jiān)測或需要進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險排查、核酸檢測;綠碼表示未見異常,可以正常通行。

          問:綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會切換嗎?

          答:會的?!靶熘萁】祵殹睍嵭袆討B(tài)管理,綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會隨著疫情數(shù)據(jù)的豐富和疫情發(fā)展變化同步更新。

          問:綠色狀態(tài)人員可以隨意出行和進(jìn)出小區(qū)、園區(qū)、樓宇、商場等公共場所嗎?

          答:即使您獲得“綠色狀態(tài)”,仍要自覺遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定,服從相應(yīng)管理要求。特別是出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力等異常情況,應(yīng)當(dāng)做好個人防護(hù)后到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診檢查。

          問:“徐州健康寶”顏色與微信、支付寶的蘇康碼、行程碼有區(qū)別嗎?

          答:沒有區(qū)別?!靶熘萁】祵殹鳖伾c蘇康碼的顏色規(guī)則一致。

          問:個人持碼期間出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀怎么辦?

          答:有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的市民,應(yīng)立即前往就近醫(yī)院發(fā)熱門診就診,盡量避免乘坐公共交通工具。





          03
          關(guān)于操作中出現(xiàn)的問題




          問:“徐州健康寶”出現(xiàn)使用問題怎么辦?

          答:請撥打12345市民服務(wù)熱線咨詢解決。

          問:通過微信或支付寶注冊“徐州健康寶”,進(jìn)入應(yīng)用后系統(tǒng)顯示繁忙或者無法打開系統(tǒng)頁面,是什么情況?

          答:系統(tǒng)剛上線,同時段登陸人過多可能會導(dǎo)致此種情況發(fā)生,請嘗試多刷新幾次。

          問:“徐州健康寶”掃碼后,提示蘇康碼需要更新該如何操作?

          答:根據(jù)彈窗提示,打開蘇康碼頁面,進(jìn)行身份信息更新。

          問:擔(dān)心現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)不好,使用“徐州健康寶”是否可以提前截圖?

          答:不可以?!靶熘萁】祵殹钡膫€人狀態(tài)根據(jù)后臺情況動態(tài)更新,截圖無效。

          問:“徐州健康寶”是否會顯示帶*?

          答:不會?!靶熘萁】祵殹睂嵭蓄伾旨壒芾?,不會帶*。




          04
          關(guān)于外地認(rèn)證




          問:“徐州健康寶”去別的城市還能使用嗎?

          答:“徐州健康寶”在徐州本地可以實現(xiàn)一碼通行,“徐州健康寶”內(nèi)展示的蘇康碼和行程碼在江蘇境內(nèi)都可使用,在省外城市請執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咭蟆?/p>

          問:持有綠色“徐州健康寶”是否可以作為餐飲業(yè)等從業(yè)健康證明?

          答:“徐州健康寶”不能代替任何行業(yè)需要的“健康證明”。





          05
          關(guān)于信息安全




          問:“徐州健康寶”個人信息安全嗎?

          答:安全?!靶熘萁】祵殹辈杉臄?shù)據(jù)安全性高,數(shù)據(jù)安全有保障,個人信息受法律的嚴(yán)格保護(hù),確保不會出現(xiàn)信息泄露。

          問:虛假填報會有什么后果?

          答:請廣大市民積極配合疫情防控各項措施落實,真實填報信息,一旦發(fā)現(xiàn)謊報瞞報情況,相關(guān)部門將依法依規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。